Garanzia

La nostra garanzia garantisce che tutti gli articoli saranno esenti da difetti materiali e tecnici e funzioneranno come pubblicizzato.
Un difetto è definito come un'imperfezione o un difetto prodotto durante la produzione, inclusa la superficie difetti e funzionalità di ricarica wireless.
Esclusioni: La garanzia non si estende ai danni derivanti da abuso o intenzionalmente, normale usura, alterazioni o uso improprio, danni estetici che non influiscono sulla funzionalità (ad es come graffi o loghi sbiaditi).
La garanzia non è trasferibile e copre solo l'utente finale originale acquirente. KUXIU autorizzerà la richiesta di garanzia solo se il prodotto è stato acquistato da un ufficiale negozio.
I clienti devono fornire un numero d'ordine valido o un indirizzo e-mail corrispondente per presentare un reclamo.

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Tutti gli articoli può essere restituito o cambiato entro sette giorni dalla consegna. KUXIU possiede una merce di ritorno Autorizzazione, quindi pagherai solo le spese di spedizione per il reso e l'assicurazione.
Si prega di notare che essere idonei per la restituzione, gli articoli devono essere nelle condizioni originali al momento della ricezione, compresi tutti i prodotti documentazione e spedito entro tre giorni.
Per cambiare rapidamente un prodotto, ti consigliamo di richiedere un rimborso ed effettuare un nuovo ordine. Si prega di attendere circa una settimana per l'elaborazione del rimborso dopo la nostra ricezione il tuo ritorno.
Se un pacco o un articolo consegnato ti arriva danneggiato, ti preghiamo di rifiutare la spedizione o di contattare noi (support@kuxiu.co) immediatamente. Si prega di conservare tutti i materiali di imballaggio se non diversamente indicato da KUXIU. Affermazioni eventuali articoli danneggiati o mancanti dovranno essere segnalati immediatamente o entro tre giorni dal ricevimento della spedizione. KUXIU non sarà responsabile per le spedizioni restituite perse o danneggiate.
Avviso importante: articoli incisi o gli articoli personalizzati non sono rimborsabili.

COME PREPARARE UN RESO O UN CAMBIO?

Per richiedere un reso o uno scambio, inviaci prima un'e-mail (support@kuxiu.co) a presentare un reclamo. Si prega di includere il numero dell'ordine di acquisto, il nome, l'indirizzo e il numero di telefono (compreso il prefisso) insieme al nome di l'articolo e una descrizione del problema.
Valuteremo il reclamo a nostra discrezione entro 3-5 giorni lavorativi dopo aver ricevuto la tua email. Se l'applicazione soddisfa i nostri difetti di fabbricazione, inizieremo a farlo elaborare il reclamo. Potrebbe essere richiesto di ritirare il prodotto o le parti reclamate presso il luogo in garanzia. Una volta che prodotto o parti vengono ricevuti con il numero dell'ordine di riparazione, rimborseremo le spese di elaborazione e riparazione o sostituire il prodotto a nostra discrezione.
Ti consigliamo di utilizzare un servizio come UPS o FedEx, che ti darà un numero di tracciamento. Una volta che il tuo pacco sarà al sicuro nelle nostre mani, inizierà il processo di garanzia. Lo consigliamo imballerai in modo sicuro i tuoi articoli nei materiali di imballaggio originali. Non siamo responsabili per articoli smarriti o rubati.

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Le spese di spedizione, inclusa la movimentazione speciale e qualsiasi altro costo correlato, sono incluse non rimborsabile.
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Se ricevi qualsiasi parte di il tuo ordine è danneggiato, ti preghiamo di contattarci prima di restituire gli articoli. KUXIU non ti rimborserà per eventuali non autorizzati spese di spedizione sostenute.
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Gli omaggi non sono destinati alla rivendita e non verranno sostituiti in caso di smarrimento o smarrimento rubato.
Gli omaggi vengono forniti "così come sono" (con l'aspetto o le condizioni attuali) senza ulteriori informazioni garanzia. Questi includono, ma non sono limitati a, omaggi persi, smarriti, distrutti o rubati una volta che sono reclamato. Questi regali non sono convertibili in denaro e non possono essere trasferiti o scambiati.

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