退貨流程 - 歐盟

以下是發起退貨的步驟的詳細說明：

1. 請確保支架及所有隨附配件完好、無刮痕、完整，包裝盒保持完整、清潔。需提供包括配件在內的產品照片。

2. 仔細包裝產品，與您收到產品時的情況類似，並將其發送至以下地址：

3. 請在運送標籤運送 貼在包裹上並獲得追蹤號碼後，提供我們一張照片。

注意：包裹必須在收到退貨指示後三天內發出，否則需要按照新流程處理。

（注意：收件人代碼「RE CZPRGA 949112」是強制性的，這對於我們的倉庫識別退貨是否屬於我們商店至關重要。如果不包含該代碼，則包裹可能不會被我們的倉庫接收庫存系統即使顯示“已交付”，並且由於此遺漏而產生的任何問題將由客戶負責。

請確保在包裹發貨時將追蹤號碼發送給我們。這將使我們能夠提前與倉庫協調以順利進行處理。若因買家原因導致包裹無法正常接收，相關手續費由買家負擔。

4. 一旦我們收到退回的產品並確認其狀況良好，我們將全額退款，包括透過 Paypal 報銷您的運費。

我們非常感謝您在整個過程中的合作。如果您還有任何其他問題或需要協助，請隨時與我們聯絡。您的滿意對我們很重要，我們致力於確保順利、無縫的退貨體驗。

感謝您的理解與配合。如果您有任何疑問，請聯絡我們的支援團隊。