保固單

我們的保固保證所有物品都沒有材料和工程缺陷，並且可以正常使用做了廣告。
缺陷被定義為製造過程中產生的缺陷或瑕疵，包括表面缺陷和無線充電功能。
排除情況：保固不適用於因濫用或濫用而造成的損壞故意、正常磨損、改動或誤用、不影響功能的外觀損壞（例如如刮痕或褪色徽標）。
保固不可轉讓，僅適用於原始最終用戶購買者。KUXIU 只會在產品是從官方購買的情況下授權保修索賠。店鋪。
客戶必須提供有效的訂單號碼或相符的電子郵件地址才能提出索賠。

提出索賠

要提出索賠，或如果您的貨物到達時已損壞或有缺陷，請請透過 support@kuxiu.co 聯絡我們以獲得快速解決方案。

7 天退款保證

有時，我們知道我們的產品不太符合您的期望，對此我們深表歉意。如果你遇到此情況，請盡快聯繫support@kuxiu.co並向我們提供完整的產品和包裝圖片購買後七天內。我們將盡快安排售後服務。
所有項目可在交貨後七天內退回或更換。KUXIU 擁有退貨商品授權，因此您只需支付退貨運費和保險費。
請注意，要符合退貨條件，商品在收到時必須保持原始狀態，包括所有產品文檔，並在三天內發貨。
要快速更換產品，我們建議申請退款及重新下訂單。請在我們收到後，允許大約一週的時間來處理您的退款。你的歸來。
如果交付給您的包裹或物品到達時已損壞，請拒絕發貨或聯繫請立即聯繫我們 (support@kuxiu.co)。除非 KUXIU 另有指示，否則請保留所有包裝材料。索賠對於損壞或遺失的物品，必須立即或在收到貨物後三天內報告。KUXIU 對退回貨物的遺失或損壞不承擔任何責任。
重要提示：雕刻物品或訂製商品不予退款。

如何準備退貨或換貨？

如需退貨或換貨，請先發送電子郵件給我們 (support@kuxiu.co) 提出索賠。請提供您的 PO 號碼、姓名、地址和電話號碼（包括區號）以及姓名項目和問題的描述。
我們將在 3-5 天內酌情評估索賠收到您的電子郵件後的工作日。如果應用程式符合我們的製造缺陷，我們將開始處理索賠。您可能會被要求在保固地點取得所索賠的產品或零件。一旦收到帶有維修訂單號碼的產品或零件後，我們將退還您的處理和維修費用或我們自行決定更換您的產品。
我們建議使用 UPS 或 FedEx 等服務，這將提供你有一個追蹤號碼。一旦您的包裹安全到達我們手中，保固流程就會開始。我們建議您使用原始包裝材料安全地包裝您的物品。我們對物品遺失或被竊概不負責。

貝寶退貨

PayPal 訂單將會退回您的 PayPal 帳戶。請允許您等待最多 1 週的時間記入帳戶。

記入您的簽帳卡

信用卡購買的款項將退還至您所使用的信用卡或帳戶原始購買。請允許從KUXIU 收到您的退貨之日起最多需要 1 週的時間來處理您的帳戶。被記入。
您可能想要聯絡您的信用卡公司以了解發布指南，因為他們可以各不相同。
如果您使用銀行匯款購買了1000美元或以上的商品，並且是國際客戶，從收到退貨之日起，您的退款大約需要三週。
用於銀行電匯購買金額低於 1000 美元，請等待 3-4 週。銀行電匯退款將記入退款帳戶起源。

運費

運送，包括特殊處理及任何其他相關費用，為不退還。
請不要使用貨到付款服務。
如果您收到任何部分您的訂單損壞，請在退回物品之前聯繫我們。KUXIU 不會對任何未經授權的退款負責。產生的運輸費用。
請保留所有運輸材料以供快遞取件和檢查。
如果我們要求您將商品退還給我們，我們可能會向您退還全部或部分費用退貨運費由我們自行決定。
我們不會報銷您隔夜、加急或其他費用專門服務。

取消或更改訂單

如果您想更改或取消訂單，請盡快聯絡我們可能的。在發貨確認之前，我們將盡力適應訂單變更。一些更改可能會導致發貨延遲。
我們無法接受特殊訂單的變更或取消已發貨的請求和訂單。
如果您的訂單已經出貨，請聯絡我們收到商品後立即退貨。

「免費」條款與條件

免費禮品不得轉售，若遺失或遺失，將不予更換被盜。
免費禮品按「原樣」（以其目前的外觀或狀況）提供，無需進一步說明保固單。這些包括但不限於遺失、放錯地方、毀壞或被盜的免費禮品聲稱。這些禮物不能兌換現金，也不能轉讓或交換。